大家都知道在我们海奇会员管理软件中有一个短信群发功能，有很多商家都利用此功能对会员营销取得了不错的作用。但也有不少商家却为短信而发愁，不好拿捏短信内容、不知道该如何发？什么时候发？

　　那么这个会员管理软件中的短信功能，我们到底该如何来利用呢？ 短信群发功能是商家与会员沟通、维护与会员之间感情的有效工具，运用得当会对会员营销取得非常好的促进作用。但把握不好，往往会适得其反。

　　短信发送内容的把握

　　短信群发功能最核心的就是要把握好短信内容。短信内容要站在用户的角度考虑，不能是一味的广告促销信息，语言尽量婉转缓和，其中要以问候、祝福内容为主。有很多商家群发的内容都非常直接，开门见山的广告、非常露骨，试问有哪个人愿意看到这样的短信呢？

　　短信发送时间把握

　　短信发送时间，我们可以选在会员生日、五一、十一、店庆促销活动等重要的节假日。不要隔三差五的给所有会员群发一条广告信息、这样不仅不会引起会员的好奇关注，反而会被当成垃圾短信而删掉。

　　后续，海奇软件会推出相应的短信促销活动和短信模版，希望各位商家持续关注！