会员忠诚度是个老生常谈的问题，但一个店面、一个企业真得要做好这一点却是非常难的！很多企业在实施到最后都处于基本放弃状况！其实做好会员忠诚度无非两点。

　　1.产品质量

　　产品是一个企业的核心，顾客购买的最终诉求是产品价值的体现。如果一个产品没能达到顾客的期望，那么这场交易是彻底失败的。即使其它方面做得再如何好，也是无济于事。就像一桌颜色非常漂亮的饭菜，但味道却不是顾客想要的、或是差到极点。所以一个企业要生存、要得意发展，首先必须产品得过关。

　　2.服务 。 服务包含很多方面，售前、售中、售后，企业与顾客的情感交流、顾客vip身份体现、顾客购物体验等等很多方面。

　　说了这么多？那么会员系统究竟对提成会员忠诚度有什么作用呢？

　　首先，普通消费者能在会员软件登记成为会员，对于企业来说更加的是一份信任，通过会员等级优惠折扣、会员尊贵身份、会员能享受到各种服务，那么对于企业更是一种信赖。

　　其次，会员软件有一个短信群发功能，这更是维系商家与会员的情感桥梁，在节假日、生日的时候，商家通过短信送去祝福，这无疑会让会员倍感温馨、特有归属感。