1、系统日期格式设置错误，通常我们系统日期格式为：2012-10-13，但是有时候我们为了显示的比较炫，喜欢在日期内加入特殊字符，而有了这些特殊字符，软件就无法识别日期格式，导致软件闪退。解决此问题，只需将系统日期格式恢复原状即可。
2、电脑没有D盘，因为海奇软件在运行时需要读取D盘内数据（数据库自动备份也是在D盘），电脑没有D盘，则会导致软件在执行时出现错误，而导致软件闪退。此时需要我们把电脑盘符重新规划，有了D盘，软件即可正常运行（注意：修改磁盘盘符可能会出现系列连锁反应，请咨询专业技术人员修改盘符）。