海奇软件搭建的小型呼叫中心可以实现会员来电自动弹出会员的基本信息及特殊备注信息,还有会员的积分数量等资料。并且还能实现来去电录音;从而能防止客服和客户之间出现不愉快的事情,还能让客户享受到更尊贵的服务,提升会员的体验感。支持手机或者固话的绑定,能实现接通自动录音,和呼出时自动录音。在海奇软件中实现方法如下: