会员营销是现在商家常用的营销手段,能帮助商家有效的改善店面经营状况,但是也有不少商家在开展会员营销的过程中遇到不少困难,最终会员营销方案以惨淡收场。那么咱们商家在做会员营销过程中有哪些难点呢?今天小编就来给大家分析一下。
1.会员营销方案的制定
会员营销的方案有很多,但真正适合咱们商家自身的却很少,有很多商家在开展会员营销的时候都效仿之前成功的案例,但是这种做法是错误的,咱们得根据自身的情况来制定,比如商家行业、规模大小、资金与产品实力等等。
2.提高会员黏性与活跃度
做过会员营销的商家都会发现,会员开卡之后活跃度是非常之低的,有很多会员开卡之后一年只来消费几次,甚至一年一次没来的都有,会员的粘性与活跃度与商家销售是直接挂钩的,只有黏性大活跃度高了,咱们商家的销售才好做,所以咱们得想法设法来提高会员活跃度。提高会员活跃度最好的办法就是多搞会员活动,增强与会员的互动,平时多对会员进行电话回访、微信互动等,总之让会员对你产生深刻的印象,能够记住你。
3.会员积分的设定与应用
会员积分是整个会员营销运行的核心,其设置与应用也是非常讲究的,所以咱们商家要特别注意。
这就是小编为大家分析的会员营销难点,如您还有什么疑问可咨询海奇软件官方热线:4000-690-511 。