据相关数据统计,在美国的中小型企业中80%以上的营销业绩都来自于企业俱乐部会员,而且其中多数顾客都是办理的终身至尊VIP。会员制商业模式最早起源于欧洲,现如今,经过数多年的发展,会员制营销已经非常成熟并被广泛利用,欧洲的实践证明,开展会员、培养客户忠诚度是最为有效的一种营销方式。会员制自传入中国,随着商业经济的发展也逐渐被广大企业所接受,在整个企业营销战略中占据着非常大的比重。会员制营销的核心就是“培养企业忠实客户”,这一观念已经被中国企业广泛的认可与实践。现如今,随着中国经济日益开放式发展,会员制营销营销模式已经遍布与中国城市的各个大街小巷,其发展势头已经吸引了很多大型企业的关注。
会员制营销的核心理论是什么? 企业有什么理由来开展会员制营销。
1.开发新客户与维护老客户的成本比较,有相关数据显示开发一个新客户所花的成本是维护一个老客户的5倍以上,那么何必不去开展会员制去维护老顾客呢?
2.老顾客对企业的产品、文化理念相比新顾客更容易接受,企业营销活动的展开相比新顾客来说也更容易。
3.二八原则,相信每个商家都明白。20%的客户为企业创造80%的利润,对于一个开展会员制营销的企业,这20%的客户正是这些会员。海尔董事长张瑞敏说过一句话:“现代
企业的竞争是客户忠诚度的竞争。”谁赢得客户的忠诚度,谁就赢得未来的市场。
通过小编的介绍,您觉得您还有什么理由不开展会员营销呢?不要告诉我您的生意够好,顾客够多,没必要开展会员制。未来的市场,谁努力革新进取,谁就会成功。坐井观天,守着自己的一亩三分地,迟早会像温水中的青蛙一样死去!