善用海奇会员管理系统就会将最佳的效果发挥出来 ，那么怎么去正确的使用会员管理软件呢？在这里小编也给大家介绍下没有使用过会员管理系统时常见的问题。
　　1.容易造成客户流失。比如承诺给客户的优惠或者礼品没有及时的兑现。这样客户就会对这家店铺失去信心，放弃二次消费。
　　2.细节方面容易忽视。店员对于服务和回访长时间不管理就会疏忽。严重的造成客户流失。
　　3.会员管理不能得到平衡。没有将客户分类管理好，造成所有的客户享受的折扣都一样，没有刺激会员进行多次消费。
　　4.竞争对手抢走客户。无法妥善的管理客户。
　　

　　使用海奇会员管理软件能够得到的好处是：
　　商家可以通过海奇软件对会员进行维护和回访。节假日或者会员生日的时候，表示对客户的关怀。节假日优惠活动短信也能让客户直观的看到优惠活动。2.可以根据不同等级的客户制定不同的营销管理思路。像电子优惠券免费信息活动，推荐人可以获得积分，不同的商品可以不同的折扣等，特价销售，套餐销售等，都可以刺激会员进行多次消费；3可以利用会员管理软件对会员进行定期的分析，分析会员消费的方向，消费的重点在哪里，更进一步的帮助企业完善经营。

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