商家在管理自己店内客户的时候，总是觉得客户难管理，忠实客户越来越容易流失。客户的忠诚度也正在失去原有的作用，消费者的消费模式也已经开始转变为理性消费的方式。 　　随着信息化时代的到来，消费者消费的渠道越来越多，获取信息来源的方式也越来越广阔。目前市场上的同类产品也越来越同质化。这种情形的发展让消费者无法只忠诚于一家店铺，而是更愿意去选择去比较。依据目前市场的发展，好的服务已经占据主要位置。企业之前的竞争目前已经上升到服务之间的竞争。只要企业之间大大价格战或者服务战，消费者马上就转移了阵地。 　　消费者观念的转变也使得商铺的消费模式的转变。除了以价格优势占据主导地位外，还要将服务做好，于是，越来越多的企业将客户忠诚度计划从原来的物质上的保证或奖赏，向社交或感情上的联系（客户的互动）方向转变。很多商家也愿意用海奇会员管理系统去详细的记录顾客消费的情况，并且根据消费的状况去不断的发展和客户之间的关系。并不断的创建一个简单、表达自身品牌的忠诚度计划，并使之区别于其它企业已经成为普遍思考的问题。 　　 　　海奇会员管理软件免费服务热线：4000790690