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做会员的意义是什么?如何做好会员管理?

发布时间:2022.08.23来源:海奇软件浏览量:932

       现如今,每个商家在开店初期,都会选择做会员,开展会员营销活动,这似乎成为了每个商家开店的标配!

        那么试问,您知道做会员的意义是什么吗?知道该如何做好会员管理吗?可能大多数老板不是很明白。今天小编就来跟大伙儿讲讲。

 

     海奇会员管理

     
        1.为公司店铺增加稳定的客源。


          会员就是商家门店稳定的客源,有了稳定的客源,门店商家就有了稳定的业绩。做会员增加及稳定客源,这是所有商家做会员最重大的意义。



        2.有利更好的维护客户。


           顾客变成了会员,商家就有了顾客详细的档案资料,这就非常有利于商家进行维护。通过会员管理系统,可以了解到每个会员的消费行为喜好,从而有针对性的做售前售中售后等服务。



        3.为店铺经营决策做更好的支撑。


          做会员之后,我们可以得到非常多有用的数据,从而为店铺下一阶段的经营决策做数据支撑。比如会员最喜欢的产品,最不喜欢的产品,对产品使用反馈的意见,产品销售Top前10等,通过这些数据我们就能够为下一阶段选品、进货及促销做参考。



       4.可以更好的做营销活动。


          没有会员,我们做营销活动大多是盲目的,只能针对广大散客,这种活动效果是非常差的,事倍功半。但是如果有了会员,我们就能够非常方便且快捷有效的实施各种会员营销活动,并且活动效果好,还事半功倍。
          

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