对于餐任何行业来讲，在如今营业模式转变的形势下，与其利用“公域流量”让顾客成为“过江之鲫“，不如大力发展“私域流量”，形成品牌或个人自主拥有的、可以自由控制并能多次利用的流量。

      01外卖+社群，打造流量裂变推助力
      在疫情的特殊时期，社群成为私域流量的最佳服务场所，以低成本维系着品牌与用户的日常互动。
      拥有强大社交属性的微信群，在传播上更加灵活，商家不仅可以在群中与用户交流互动，还可以在群内推送、优惠福利券等营销活动，促使品牌不断自我裂变，补救因疫情带来的粘性危机。
      社群营销是顾客沉淀的很好途径，可以通过会员服务收集顾客反馈、粉丝互动、新品预热等。从而与用户建立深层次的情感连接，增强品牌黏性，进而促进销售。

      02会员储值，回笼资金回暖现金流
      疫情之下，即使很多餐饮商家转战外卖，但依旧困于现金流的短缺，没有稳定客流。转眼营收较好的商家，他们几乎都是注重会员留存和管理，拥有稳定私域流量的品牌。所以只有拥有自己的用户池，才能临危不乱的应对危机。

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