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海奇会员管理软件各类问题集合整理

发布时间:2015.04.10来源:海奇软件浏览量:3220

     问题专题解答:

    1.海奇会员管理软件没有网络可以运行吗?

    海奇单机版软件不需要网络支持;海奇连锁版会员管理软件以及商盟版软件需要网络的支持。

    2.海奇会员管理软件有客户端吗?
  海奇软件各个系列产品都有客户端版本

    3.海奇软件如何设置积分折扣?

    海奇会员管理软件积分折扣方案主要由两种:

    第一种是按会员等级来,即每个等级可以设置不用的积分比例、折扣比例,该等级的会员到任何商家消费,都严格按照该等级设置的标准执行;

    第二种就是按照商家门店来,即会员所享受的折扣积分方案都是由各个商家自行设置,会员到该商家门店处消费,即按照该商家所设置的比例(设置方法:①系统设置-全局参数—企业参数配置,积分折扣方案中勾选“按照门店来”、“总部控制门店积分”,②在用户管理—店铺管理,设置积分折扣比例)。

    4.为什么海奇会员管理软件添加了商品缺无法消费?看不到商品库存?
  海奇会员软件严格按照“进销存”模式设计,商家添加商品的时候,首先需要添加分类,然后新增商品基础信息,再然后再设置供货商,最后进货。这样该商品就有了库存,也可以进行销售。

    ①设置产品分类信息

    ②添加产品基础信息

    ③设置供货商

    ④商品进货

    5.如何在海奇会员管理软件中进行计次消费、计时消费?

    ①新增计次计时消费项目,在商品新增的时候要选择对应属性,假如是计次消费那么就要选择服务产品,计时消费就要选择“计时产品”。如图:

   会员管理软件

    ②进行会员充次,点击收银台点击会员充次,选择对应会员,找到对应计次项目,然后进行充次。

    ③进行计次消费或者计时消费

    点击商品消费,选择对应会员,然后选择计次项目,即可进行扣次消费;选择计时项目既可以进行计时消费(在进行计时项目消费的时候,首先要点击挂单,待会员消费完毕,再次进行结算)

    6.会员属性、产品属性不够用怎么办?

    找到:系统设置—自定义属性,然后进行设置。

    眼睛行业,我们就可以新增眼睛视力;产品属性,我们就可以新增镜片、眼睛架等属性。

    服装行业,我们就可以新增体重、腰围等会员属性;产品属性,我们就可以新增比如颜色、尺码等属性。

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