商家与会员的紧密沟通与交流,能有效的拉近会员与商家的距离,增加会员的归属感与忠诚度。海奇会员管理软件邮件发送功能是继短信发送功能之后新研发的一款交流、通讯工具。此功能能够有效传达会员与商家的通讯讯息,帮助会员更详细的了解企业动态,及时参加到企业会员活动中,让会员不错过每一次机会。同时邮件发送功能,也是会员与商家维系感情的很好工具。
表面上,邮件发送功能与短信功能无异?那究竟二者有啥区别呢?
1.邮件发送相比短信成功率更高,到达更快。
近段时间由于国家对垃圾短信的有力打击,使得很多的短信通道都被关闭,因此短信成功几率就变得非常之小。而邮件发送功能却能传统无阻的发送邮件,因为商家与会员都是正规邮箱帐号,邮件内容也不存在黄赌毒等东西,所以邮件发送的成功率就非常之高,几乎100%的到达率。
2.成本相对于短信更低
如今邮件都是免费使用,邮件发送同样也是免费,而短信发送却是要支付昂贵的短信以及通道的费用。
3.发送内容相比短信更多
邮件不受字数限制,可以自由发挥,能够很好的表述商家所要表达的东西;而短信受于字数限制,商家只能言简意赅、赶紧要的说,所以商家所要的表达的意思就不会很完善,甚至会让会员产生歧义。
说了这么多邮件发送功能的优点,那其缺点又有什么呢?
阅读率低,这是邮件相比于短信最主要的缺点,因为邮件不像即时通讯工具一样,会有一定的延时感。而且人们查收邮件的时候,一般都是上网的情况下。但随着中国网络的普及,现在很多年轻人基本都是24小时处于上网状况,下了pc机,手机立马就可以上网,在电脑的情况下能够查收邮件,在如今的智能手机上也同样能够实现邮件查收、发送等功能。所以,这是个趋势。
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