《营销管理》中有一句话:“吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍。”现在的商户为了刺激消费推行了大量的会员卡,并建立完善的会员管理系统去管理客户信息 。
连锁会员管理系统,其实就是专门管理客户信息的。那么会员管理系统到底能为它能给企业带来:
第一是主要是为了建立一个稳定的客户群,保证稳定的消费市场,第二是为了培养大量忠实消费者,第三是为了加强企业和员工之前的一定的交流,这样有助于改进产品,完善销售体系。第四能够促进消费者和销售人员之前的交流和沟通,拉近两者之前的关系。第五能够获取到消费者的第一手资料。第六能够不断的发展新客户。
现在软件行业在信息系统的支持下不断发展和推动,会员管理软件也必须不断的发展和推广,只是为了一个目标:怎么为客户创造更多的企业价值,这也是海奇会员管理系统的精髓所在。
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