在系统里面刚加入会员自助查询平台时，可能有很多商家对这个自助查询功能不是很了解，心中有各种各样的疑问，请各位用户认真看完下面的会员自助查询平台的详解。

　　1、什么是会员自助查询平台？
　　答：会员自助查询平台就是一个会员可以通过自己的会员卡和密码登陆进去，然后在里面能看到自己消费信息，以及卡片信息，还有卡内余额等等。这个就是会员自助查询平台。

　　2、为什么要使用会员自助查询平台？
　　答：因为有很多会员在消费后，他想知道他这一个月或者这一年以来在你这里消费了多少，如果没有这个自助查询平台会员必须要到开卡处查询，这样既给企业带来不便，也给会员增添很多麻烦，如果加上会员自助查询平台会是企业和会员节省不少时间。也让会员觉得你这个企业够专业，一下子提升了企业形象。

　　3、所有的会员管理系统都有会员自助查询平台吗？
　　答：不是的，会员自助查询平台只限于网络版的会员管理系统，它的数据是存储在服务器上面；而安装版的是储存在本地的电脑上的，所以会员无法通过网络来查询，只有网络版的会员管理系统才有会员自助查询功能。

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