聚缘商务宾馆是一家中小型经济型宾馆,房间环境洁净优雅,服务水平高,深受当地市民的喜爱。聚缘宾馆因为上好房间环境及服务,所以回头客非常之多,但是却没有一套好的客户管理系统。正因此,聚缘宾馆找到了海奇会员管理软件,海奇会员管理软件一系列实施方案帮助该宾馆很好的解决了这一问题。
解决方案:
1.会员开卡,存储会员资料,建立会员档案资料,通过会员刷卡能够快速定位到该会员,及时了解到该会员的信息。宾馆的顾客,只要达到我们会员开卡的条件,那么我们就可以通过海奇会员管理软件进行会员开卡,给会员登记在会员系统当中。
2.设置会员等级折扣、会员积分制度,不同等级的会员,会员享受的折扣不一样,会员等级可以通过会员消费获得的积分来获得。通过海奇会员管理软件可以给宾馆的每个会员设置一个等级,比如铜卡、银卡、金卡,铜卡我们可以给予9.5折,银卡8.5折,金卡7折,这样就可以促进会员消费,增加会员对咱宾馆的一个忠诚度。
3.会员营销功能。短信群发、优惠活动,积分兑换礼品、积分提现、积分抵现消费,这些都是在海奇会员管理软件中可以实现的,这样功能同样使用于宾馆,能帮助宾馆增加会员粘性,提高会员的活跃度。
海奇会员管理软件24小时咨询热线:4000-690-511