客户一旦使用海奇会员管理系统的微信会员卡之后，微信公众号本身的关键词回复功能就会被关闭，很多客户不知所措，不知该如何操作了？ 在公众号后台如果一旦启动关键词回复，又会发现海奇微信会员卡本身功能又不能用了，所以是非常矛盾的。这主要是因为海奇微信会员卡占用了微信公众号开发者中心，使用了里面的参数，所以像微信公众号关键词回复以及自定义菜单等功能就会移到海奇会员管理系统后台。接下来小编就来告诉大家该如何设置？

    1.对接微信会员卡。在未对接微信会员卡之前，咱们商家是可以直接在微信公众号设置，对接微信会员卡后，我们就需要在会员系统后台设置。首先第一步就是对接微信会员卡，需要您的公众号为认证过的服务号，对接工作会由相关的工作人员来帮您完成。

    2.设置关键词回复。微信会员卡对接完毕之后就回到海奇会员管理系统后台进行关键词回复设置，找到：微信管理—微信设置—微信回复设置，到这个界面之后，我们会看到三个选项：被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复，这是什么意思呢？被添加自动回复就是客户只需要一关注公众号就给客户发送一条信息，消息自动回复就是客户关注公众号后，发送任何信息（非设置的关键词）都可自动回复该消息，关键词自动回复就是设置好关键词后，只要客户发送此关键词就可自动触发设置的内容。

    

       海奇会员管理系统后台关键词回复设置与微信公众号后台关键词回复设置设计模式一模一样，只是因为微信会员卡的使用而换了个位置而已，功能实现效果也是一样的。这就是如何在海奇会员管理系统后台设置关键词回复，各位老板明白了吗？如果有不明白的可联系海奇官网客服，24小时免费热线：4000-690-511 。