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新冠病毒疫情,如何做会员服务?看这里

发布时间:2021.01.04来源:海奇软件浏览量:69

   突如其来的新冠肺炎,席卷全球,人人担惊受怕,害怕传染到自己。接憧而来的,经济形势也变的异常严峻,出现大面积的萧条,很多商家濒临倒闭。作为商家老板,咱们应该如何突出重围呢?如何利用会员管理营销来下好这一盘棋呢?且听小编讲来。

   疫情发生,咱们商家应该尽量减少与会员的直接接触,通过线上下单,会员到店自提或配送上门的方式来服务于会员。

   咱们商家自建公众号或小程序商城平台,通过微信朋友圈进行推广与宣传,会员足不出户,在公众号小程序商城平台就能够浏览到商家最新产品,所有分类与商品均可在平台上浏览查看,并且可在线选购支付下单。

   会员下单后,会收到一个核销码,会员凭核销码可到商家店铺自提货物(会员下单后,商家后台会收到订单提醒,商家只需按订单备货装袋即可),商家扫码核销,会员提走货物,全程接触不到30秒,大大减少了接触面。

   还有另外一种方案
   
   如果咱们商家有条件,也是为了更好的服务于会员,咱们就可以提供配送上门服务。会员线上下单,咱们商家在仓库备货,然后由专门的配送员给会员送货上门。

   配送上门,不仅让会员感受到超级VIP待遇,增加会员的品牌认同感,同时也减少了人员密集的接触机会,减少新冠病毒传染的几率。

   以上两种方案,就是小编今天给大伙儿介绍的,如何在新冠疫情下,更好的服务于咱们的会员?不仅让会员不会流失,反而进一步增加会员的忠诚度,增加会员的购买率。

   BOSS们,行动起来吧!海奇会员管理系统为您提供绝佳的会员管理会员营销服务!海奇软件24小时免费咨询热线:4000-690-511 。

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