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会员为什么要进行会员等级的划分?原因及理由是什么?

发布时间:2020.09.23来源:海奇软件浏览量:124

   很多商家在做会员制营销的时候,都会对会员进行会员等级划分,但是您知道会员等级划分的意义吗?或许很多商家老板都不知道么,今天就让小编来告诉你,咱们商家做会员营销为什么要等级划分。

      小编认为其主要理由如下:
   1.为了后期数据分析做准备:
    有了会员等级的划分,会员消费行为数据都可以进行分类、筛选以及分析。会员等级是会员数据的一个重要指标,通过会员等级,我们可以分析出很多有价值的信息。

    2.为了针对性服务做铺垫;
   有了等级,我们可以给每个会员打上标签;有了会员标签,我们的会员服务就会具有针对性、个性化,那么会员服务才会更加贴切、更加有效。

    3.体现会员等级的价值及优越性;
   会员等级是会员身份的象征,通过会员等级的高低,我们可以判别出会员身份的大致位置,比如普通银卡、黑金卡,自然,黑金卡会员会更尊贵一些。

    4.为了更好的开展会员营销活动;
   会员营销活动可以针对所有的会员,也可以根据会员等级进行划分。做针对性的会员营销活动,如果有会员等级这个维度作参考,那么会员营销活动的开展将会更加有效,更加成功。

   5.为更好的做会员跟踪式服务;
   会员服务需要做好售后,同时也需要做好跟踪式服务,那么会员跟踪式服务该如何去做呢?除了个性化标签,我们更应该把会员等级纳入做为一个考核依据。

     海奇软件从事会员系统研究七年有余,在行业内有着非常丰富的行业经验,欢迎诸位老板前来体验海奇会员管理系统以及相互交流与学习,海奇软件24小时免费热线:4000—690—511。

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