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关于海奇会员管理软件问题解答集合

发布时间:2015.10.28来源:海奇软件浏览量:1476

   在使用海奇会员管理软件的过程中,各位商家或多或少都会遇到各式各样的问题,今天小便把问题整理了下,挑了几个大家最常问到的问题给大家解答下。

   1,海奇会员管理软件如何更新升级?     

   海奇所有系列软件都是半自动或全自动更新,无需过多手动操作。海奇单机版软件会提示您有新的版本可以更新,此时您只需点击更新按钮软件便会自动更新,当然是在有网的模式下。海奇企业版会员管理软件与商家联盟软件都是全自动更新,商家无需任何操作。

   2,关于海奇会员管理软件服务器费用问题   

   服务器费用即软件空间存储占用即带宽占用所需要的费用,单机版运行在本地,所以海奇单机版会员管理软件不收此费用,海奇企业版与商盟版存储运行的服务器端,所以有服务器费用,每年按店面数量及操作员数量来收取,第一年免费。

   3,海奇会员管理软件是一次性付费还是按年续费?

   海奇所有系列会员管理软件都是一次性付费,永久使用,海奇软件免费提供售后服务。

   4,购买海奇会员管理软件的流程是咋样的?  

   首先客户确定自身需求,选择适合自身的会员软件;然后,免费体验海奇试用版会员管理软件,体验操作、功能;最后,确定购买,签订合同。合同甲乙双方签字盖章,通过扫描件、传真件、原件发给彼此都可,具有同等法律效力。

   5,海奇软件如何给客户安装、培训试用?  

   海奇所有系列软件都由海奇软件工程师远程控制的方式进行安装;培训,是由海奇售后工程师,通过电话、语音、远程操作一步步教你如何操作软件,与现场操作演示无任何区别。

   以上几个问题,都是大家经常问到的,小便在这里整理了五个,大家如还有什么问题需要解答的,可反馈给我们官方客户,海奇软件会统一做出解答,海奇会员管理系统咨询热线:4000-690-511

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