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现在会员为啥对会员积分不感兴趣了?

发布时间:2015.10.13来源:海奇软件浏览量:1480

    会员积分是会员营销的核心,是商家做会员营销活动使用最多的,因为会员积分被使用的方法也很多,但现在很多商家会发现一个奇怪的现象,现在大部分会员对会员积分不是很感兴趣了?消费时积不积分,似乎会员并不感兴趣,那么为什么会出现这种状况呢?这也正是小编今天要跟大家探讨的。

    1.会员积分未触及到会员核心敏感区。

    会员积分得使用方法有很多种,但最终无非是给会员优惠,积分相当于也间接转换成了金钱给到了会员,如果金钱不是特别多,会员是否又会大费周章想要获得呢?答案肯定是否定的。所以只要积分能够真正给会员带来足够的实惠,那么会员怎么又不会感兴趣呢?

    2.会员积分获得太难

    积分本身换得的价值小,而且获得积分的方式又非常难,那么试问会员又谁去愿意尝试呢?积分的获得方式不能太难也不能太易,应该综合积分使用方案(兑换比例)来制定积分获得方式。单位积分兑换的金额大、礼品重,那么积分获得方式相对难一点;反之,积分获得方式应该要容易很多;这两者应该张弛有度,合理搭配。

    3.方式不对,组合拳没打好

    根据小编经验来看,会员积分应该配合会员折扣或者其他优惠活动来使用,这样效果会来得更快、更好。相反,如果只有会员积分,那跟普通会员消费无任何区别,所以激发不出会员的兴趣与消费欲望,说明了会员更喜欢实实在在的折扣、优惠、降价。

    以上三点是会员对积分无法产生兴趣的最主要原因,改变以上几个问题,那么会员积分的推行也就不成问题。当然也有很多其他外部因素,只要咱们商家注意,那么就可避免这些问题发生。

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