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关于海奇会员管理软件小票打印问题

发布时间:2014.11.04来源:海奇软件浏览量:1577

     通过海奇会员管理软件,商家可以给会员打印出充值、消费、积分兑换等各种小票,通过小票会员能够清晰的了解到每件商品的单价、商品的种类,当前共消费多少、积分多少、余额多少等等信息,而且小票也可当作会员购买凭证,假如商品有问题或是要退货、换货,会员都可凭借小票直接找商家进行解决。

     最近部分客户反映海奇会员系统打印出来的小票显示不全、或是无法打印等问题,后经过技术人员的排查,发生产生类似事故的原因主要有这么几条。

     1.通过其它型号的小票打印机。虽然现在小票打印机格式、纸张大小都差不多,但由于不同参数规定的小票机总会导致小票打印出现各种问题(海奇软件有专门的配套小票机,其小票格式、规格参数都由海奇软件工程师在程序中调式好),所以客户在购买海奇会员管理软件的时候,如果需要小票打印的话,最好先咨询相关客服。

     2.小票纸潮湿、劣质,或者小票机机内未放置热敏纸或电路损坏等等,这些问题都会导致小票打印出现不正常的情况。

     Ok,小编总结小票打印问题就到这了,各位商家如还有什么问题可即时咨询我们的在线客服!或24小时免费电话:4000-690-511

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