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咖啡厅利用会员卡管理系统来做会员有哪些好处?

发布时间:2014.09.29来源:海奇软件浏览量:2550

     咖啡厅从西方引入中国已经有很长一段历史,从排斥到接受,渐渐在中国形成了一种咖啡文化。这里安静、优雅、舒适,可以闲聊,也可以交友,也可以听听歌,也可以一个人坐上一整天。随着咖啡文化在中国的商业发展,现在各个城市的大街小巷总能看到形形色色的咖啡厅,有自主品牌的,也有连锁加盟经营的。咖啡厅的中国迅速的萌芽发展,从而也加剧了这个行业的竞争,品牌的竞争、特色风格的竞争、价格的竞争,等等这些商家竞争都不断的吸引和诱惑着我们这些消费者,但却很难形成一批稳定的顾客。现在之所以很多商家开展“会员制”,利用会员卡管理系统来管理会员,就是希望通过会员软件建立起商家与会员之间的感情,通过软件记录会员的消费习惯、爱好、消费能力等,从而更了解顾客的一些信息,这样商家就可以针对性服务或是做一些营销活动、新品短信推荐等等。

    无论是单店还是连锁、还是加盟店,都可以利用我们海奇会员管理软件来进行经营模式的管理。比如利用海奇连锁会员卡管理系统来管理连锁店,可以实现连锁店信息同步,会员信息、产品信息、消费信息等都可以,在a分店充值可以在b分店消费,在b分店所获积分可以在c分店进行兑换,产品库存各分店独立,但可以实现分店与分店之间的产品调拨。这样会员不用依赖于一家店,可以在任何一家分店享受折扣优惠。

    海奇会员卡管理系统带给商家的便捷性与实用性很多,接下来小编就挑几点来给大家说一下

    1.会员如果不来店内,如何查看自己的卡内余额?如何查看自己的历史消费记录?还在用短信提醒,还在担心会员收不到信息吗?通过海奇会员卡管理系统微信功能轻松解决这一问题,顾客只要关注商家的公众帐号,就可以自助注册成商家会员,通过微信可以即时了解商家店面信息、查看积分余额、自助积分兑换等等。

    2.会员忘了带会员卡怎么办?会员丢失了会员卡怎么办?不用急,通过海奇会员卡管理系统可以绑定会员手机号,当会员会员卡丢失的时候,只需报出手机号也可以进行消费查询;同时通过会员姓名或是会员卡号也可以查询到会员信息,会员只需验证会员密码后,在没有会员卡的情况下也是可以消费充值的。

    3.提高员工工作效率,减少商家运营成本。以前收银、盘库、销售、员工提成等等这些工作都需要不同部门不同的人去协调完成,工作难度不大但却是非常耗时间耗精力。但是有了海奇会员卡管理系统后,这些问题都不算问题了,通过海奇会员卡管理系统可以同时完成收银、商品库存、商品销售、员工提成、统计报表等功能,所有的这些工作都可以通过系统自动完成,只需员工简单的操作,这不仅仅还提高了员工工作效率,减少了企业成本 、减少了员工出错率。  

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