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店铺如何提高自身的竞争优势,有什么好的操作方案呢 ?

发布时间:2012.10.22来源:海奇软件浏览量:1229

  基于开店的老板会员应该如何管理好自己的店铺呢?老板在很多时候,都会询问店员,我们店什么卡卖的最好?什么产品是热销产品,最受大家的欢迎?当天有多少交易额,多少利润额?更多的问题是什么类型的顾客有有消费潜力?如何加速消费群体的消费速度?在一个又一个问题中,我们可以看出,店铺要维护好,其实还存在很多的问题,我们要把这些问题都解决掉,才能好好的运营,好好发展和维系客户。

  那么我们在实际的运营中应该利用什么样的方式去完善呢?海奇会员管理软件给大家提出来了一些方案措施。首先需要建立一个完善的会员管理机制的系统,建立客户档案,好好的记录客户的信息,并根据客户信息中反馈出的,做适当的调整。系统实现一卡通的管理机制,客户在消费的时候,可以实现跨店消费,而且可以很好的保障客户资源的安全性,保障客户的服务品质。海奇软件能够自动生成生日提醒,客户电话来访记录,能够有效的将客户的信息收集,并生成潜在客户的分析。员工在操作的时候,能够有效的区分清楚,哪些客户是潜在客户,哪些客户是即将流失的客户,有这样一个分析之后,就能够很快的采取行动将即将流失的客户,挽救回来。
海奇会员管理软件还有一个好处就是,帮助店铺更好的促进员工的进步。系统中有一个员工提成的统计,将产品的销售直接与员工挂钩。产品卖的越多,员工能够获得的收益就越高。这样员工在销售的同时也能够发挥自己最大的能力去销售,提高自身的销售技能。
海奇会员管理软件,同样也能够管理好店铺的库存 。仓库不再难管理。系统中也可以实现多个店调货,客户在购买时,出现没货的情况,也能够很快的从其他店铺调货过来,实现及时销售。
所以现在店铺实行销售的过程中,不能够单单依靠促销活动,最主要的还是要管理好店铺的客户信息 。利用客户生客户方式去不断发展,才能够不断提升自身的竞争优势。

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